¿Qué es un Programa de Compliance?

Es un sistema a través del cual la organización, en atención a los riesgos a los que está expuesta, diseña e implementa políticas, procedimiento y acciones para promover una cultura de integridad y demostrar su compromiso para cumplir con las leyes, las exigencias reglamentarias y demás normas que resulten aplicables, contando con mecanismos de supervisión, de control y gestión de riesgos.

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¿Cuáles son los beneficios de Implementarlo?

● Permite conocer, gestionar y mitigar riesgos de incumplimiento ● Mejora las oportunidades comerciales y la sostenibilidad ● Protege y mejora la reputación y la credibilidad de una organización ● Permite demostrar el compromiso de una organización para gestionar sus riesgos de cumplimiento de forma eficaz ● Aumenta la confianza de socios de negocios, clientes y financiadores en la capacidad de la organización para lograr un éxito sostenido ● Facilita el acceso a financiamiento ● Fortalece los controles internos

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¿Cómo se implementa? Nuestros servicios

Así como no hay dos empresas iguales tampoco hay dos programas similares. Nos caracterizamos por diseñar soluciones a medida acordes a las características y cultura de cada organización. Realizamos un diagnóstico integral, diseñamos el sistema de compliance que cada empresa necesita y lo implementamos bajo una lógica de mejora continua, brindando soporte para que la organización pueda gestionarlo y fortalecerlo.

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Evaluación de riesgos, diseño de matrices, mapas de riesgos y tableros de control

Conocer los riesgos a los que una organización está expuesta es fundamental para poder priorizar acciones y tomar decisiones informadas. Una matriz de riesgo es la base para: ● Identificar y valorar riesgos ● Diseñar procedimientos y controles ● Demostrar que un Programa está bien diseñado ● Monitorear la efectividad del Programa de Compliance

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Códigos de Ética y Políticas de Integridad y Cumplimiento

Elaboramos Códigos de Ética considerando los valores de cada organización, plasmando de manera clara y sencilla las pautas éticas que deberán guiar la actuación de sus destinatarios. Acompañamos a las organizaciones a definir esos valores y pautas éticas, a determinar el universo de sujetos obligados, a elaborar una estrategia de comunicación y entrenamiento. Diseñamos políticas y procedimientos que permitan poner en práctica lineamientos estratégicos definidos en el código de ética, como ser: ● Políticas de interacción con funcionarios. ● Política de regalos y donaciones. ● Política de conflicto de interés. ● Política de debida diligencia de terceros.

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Línea ética

Diseñamos e implementamos Canales de Denuncia (Líneas Éticas o Speak Up Lines) altamente profesionales e independientes que permiten a las organizaciones recibir denuncias internas por violaciones a la ley y sus políticas. Una línea ética correctamente diseñada: ● Brinda a colaboradores y terceros un canal seguro para plantear inquietudes ● Permite a la empresa identificar irregularidades ● Protege la identidad y la seguridad de los denunciantes Además, brindamos asistencia a las empresas para la clasificación y el análisis de las denuncias, así como la realización de investigaciones internas efectivas.

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Diseño y gestión externa independiente de la función de Compliance Officer

Establecer un responsable interno es esencial para asegurar el funcionamiento operativo del Programa de Compliance. Brindamos apoyo para que la empresa pueda incorporar o formar a su propio Compliance Officer o suministrar de manera externalizada la función con alto grado de independencia y profesionalismo. El Compliance Officer se ocupa en la empresa: ● Analizar y gestionar los riesgos de compliance ● Capacitar y comunicar en relación al Código y las políticas ● Implementar controles y supervisar su funcionamiento ● Gestionar la Línea de denuncias y conducir las investigaciones internas

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ISO 9001:2015

Gestión de la Calidad

"La calidad no es una acción, es un hábito"

ISO 39001:2012

Gestión de la Seguridad Vial

"Desobedecer las reglas de tránsito extermina el sentido de la vida"

ISO 14001:2015

Gestión del Medio Ambiente

"Una ecología saludable es la base para una economía saludable"

ISO 13485:2016

Gestión de Dispositivos Médicos

"La obligación de proporcionar dispositivos seguros y eficaces"

ISO 37001:2016

Gestión Anti-Soborno

"La empresa no será exitosa, si la sociedad fracasa"

ISO 56000: Gestión de la Innovación

Gestión de la Innovación

"La estrategia competitiva es ser diferente"

ISO 45001:2018

Gestión de la Salud y Seguridad Ocupacional

"Al final del día, los objetivos son simples, Salud y Seguridad".

ISO/IEC 27001:2022

Gestión de la Seguridad de la Información

“Estamos en la era de la gestión de la información.”

ISO 22000:2018

Gestión de la Inocuidad de los alimentos

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Sistema de Gestión del Compliance

El Compliance es la base del compromiso de una organización

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    - descriptionUn nuevo curso de **Quara Consulting & Training** diseñado para conocer y aplicar de manera consistente herramientas para un eficaz **tratamiento de no conformidades** y para prevenir su recurrencia a través de acciones correctivas, un **elemento clave para la eficacia de cualquier sistema de gestión**. **Podrás obtener más conocimiento y especialización en temas como:** 1. Atender y gestionar los reclamos de los clientes mejora la imagen de nuestra empresa. 1. Cambiar la actitud de los clientes insatisfechos, logrando su satisfacción. 1. Aplicar herramientas que mejoren la eficacia de tu sistema de gestión de la calidad. Nuestros cursos se adaptan a las necesidades de las empresas en función de la industria y mercado en el que se desempeñan. Puedes descargar el material del curso, conoce el plan de contenidos. **¡Ponte en contacto con nosotros y solicita un presupuesto!**
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    - descriptionLa **Norma ISO 39001:2012** Sistemas de Gestión de Seguridad Vial ha sido publicada para ser usada como una herramienta que permite ayudar a las organizaciones a reducir, y en última instancia a eliminar, la incidencia y riesgos de las muertes y heridas graves derivadas de los siniestros viales. Quara Consulting & Training ha desarrollado un curso introductorio que te permite conocer, entender e implementar un Sistema de Gestión de Seguridad Vial en tu organización. Entre los objetivos más destacados del curso, es poder brindarte herramientas para: 1. Identificar los conceptos claves de la norma ISO 39001 e interpretar sus requisitos 1. Conocer cómo un sistema de gestión de seguridad vial (SGSV) eficaz puede adecuarse a su organización y demostrar sus beneficios. 1. Implementar un SGSV adaptado a su organización. Si quieres conocer más detalles sobre el contenido programático del curso y los objetivos, descarga el material del curso. **¡Ponte en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto!**
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    - short_descriptionSistema de Gestión de la Calidad ISO 9001.
    - descriptionUn nuevo curso de **Quara Consulting & Training** diseñado para conocer y aplicar de manera consistente herramientas para un eficaz **tratamiento de no conformidades** y para prevenir su recurrencia a través de acciones correctivas, un **elemento clave para la eficacia de cualquier sistema de gestión**. **Podrás obtener más conocimiento y especialización en temas como:** 1. Atender y gestionar los reclamos de los clientes mejora la imagen de nuestra empresa. 1. Cambiar la actitud de los clientes insatisfechos, logrando su satisfacción. 1. Aplicar herramientas que mejoren la eficacia de tu sistema de gestión de la calidad. Nuestros cursos se adaptan a las necesidades de las empresas en función de la industria y mercado en el que se desempeñan. Puedes descargar el material del curso, conoce el plan de contenidos. **¡Ponte en contacto con nosotros y solicita un presupuesto!**
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    - meta_descriptionCapacitación Sistameas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015. Gestión eficaz en el tratamiento de quejas y reclamos. Conoce y aplica de manera consistente herramientas para un eficaz tratamiento de no conformidades.
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    - meta_titleCapacitación Auditor Interno ISO 39001
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    - descriptionLa **Norma ISO 39001:2012** Sistemas de Gestión de Seguridad Vial ha sido publicada para ser usada como una herramienta que permite ayudar a las organizaciones a reducir, y en última instancia a eliminar, la incidencia y riesgos de las muertes y heridas graves derivadas de los siniestros viales. Quara Consulting & Training ha desarrollado un curso introductorio que te permite conocer, entender e implementar un Sistema de Gestión de Seguridad Vial en tu organización. Entre los objetivos más destacados del curso, es poder brindarte herramientas para: 1. Identificar los conceptos claves de la norma ISO 39001 e interpretar sus requisitos 1. Conocer cómo un sistema de gestión de seguridad vial (SGSV) eficaz puede adecuarse a su organización y demostrar sus beneficios. 1. Implementar un SGSV adaptado a su organización. Si quieres conocer más detalles sobre el contenido programático del curso y los objetivos, descarga el material del curso. **¡Ponte en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto!**
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    - meta_titleCapacitación ISO 39001
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    - short_descriptionEvalúa el estado de tu Sistema de Gestión,
    - descriptionAdquirir la capacidad de autoevaluarse con objetividad e imparcialidad aporta un significativo valor a la madurez y mejora de tu sistema de gestión. Optimiza y mejora tu Sistema de Gestión ISO realizando las Auditorías Internas con profesionales experimentados y larga trayectoria en procesos de Auditoría ISO.
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    - titleEvaluación de Proveedores
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    - short_descriptionAsegura cumplimiento de tus necesidades y expectativas.
    - descriptionMantener y desarrollar una cartera de proveedores alineado a la estrategia de su empresa, es vital para aumentar la eficacia de los procesos de negocio de su empresa y por consecuencia la satisfacción de sus clientes.
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    - titleEvaluación de la Conformidad
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    - short_descriptionGestión de proyectos con financiamiento internacional.
    - descriptionCompetir a nivel global, implica que las organizaciones cumplan con normas internacionales que garanticen la calidad de los bienes y servicios que se comercializan. Por eso la necesidad de satisfacer los requisitos de evaluación de la conformidad establecidos, aceptados y reconocidos internacional.
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    - titleGestión de la Calidad
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    - short_description"La calidad no es una acción, es un hábito"
    - descriptionISO 9001:2015 es la norma sobre sistemas de gestión más difundida y aplicada globalmente. Hoy es utilizada por más 1,2 millones de organizaciones como herramienta para un funcionamiento más eficiente y rentable, estableciendo un marco de referencia para la provisión de productos y servicios confiables, procesos con un desempeño consistente y la mejora continua en el largo plazo enfocada en la satisfacción del cliente.
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    - meta_titleConsultoría ISO 9001:2015 Gestión de la Calidad
    - meta_descriptionSistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015. Consultoría e implementación. Servicio personalizado y completo de diagnóstico, diseño del sistema de gestión e implementación.
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    - titleGestión de la Seguridad Vial
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    - short_description"Desobedecer las reglas de tránsito extermina el sentido de la vida"
    - descriptionLos informes de la Organización Mundial de la Salud indican que los accidentes viales, año tras año, tienen mayor incidencia en las causas de fatalidades, con proyección de convertirse en la 5° causa de muerte mundial. Las empresas, cómo miembros de una sociedad, no son ajenas esta problemática, la seguridad vial es hoy en un tema de relevancia para el desempeño del negocio y el bienestar de la sociedad en su conjunto.
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    - meta_titleConsultoría ISO 39001:2012 - Seguridad Vial
    - meta_descriptionSistemas de Gestión de Seguridad Vial ISO 39001:2012. Consultoría e implementación. Brindamos un servicio personalizado y completo de diagnóstico, diseño del sistema de gestión e implementación. Auditamos el sistema para asegurar la certificación.
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    - titleGestión del Medio Ambiente
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    - short_description"Una ecología saludable es la base para una economía saludable"
    - descriptionISO 14001 es la norma sobre sistemas de gestión ambiental (SGA) aplicada por organizaciones de todo sector y tamaño para la implementación de procesos y actividades que mejoren su desempeño ambiental. Esto incluye el consumo de energía, la gestión de residuos, el cumplimiento de la legislación y de los requisitos ambientales de sus partes interesadas (clientes, proveedores, etc.) y la planificación de sus recursos.
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    - meta_titleConsultoría ISO 14001 - Gestión del Medioambiente
    - meta_descriptionSistemas de Gestión del Medioambiente ISO 14001:2015. Consultoría e implementación. Brindamos un servicio personalizado y completo de diagnóstico, diseño del sistema de gestión e implementación. Auditamos el sistema para asegurar la certificación.
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    - titleGestión de Dispositivos Médicos
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    - short_description"La obligación de proporcionar dispositivos seguros y eficaces"
    - descriptionPara continuar siendo competitivas, las empresas involucradas en alguna etapa del ciclo de vida de los dispositivos médicos, deben cumplir con las reglamentaciones que exige el mercado y asegurar la seguridad y eficacia de los dispositivos médicos.
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    - meta_titleConsultoría ISO 13485 - Dispositivos Médicos
    - meta_descriptionSistemas de Gestión de Dispositivos Médicos ISO 13485:2016 - Marcado CE. Consultoría e implementación. Servicio personalizado y completo de diagnóstico, diseño e implementación del Sistema de Gestión.
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    - titleGestión Anti-Soborno
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    - short_description"La empresa no será exitosa, si la sociedad fracasa"
    - descriptionEn un contexto global cada vez más sensible y comprometido con la transparencia, crece el número de organizaciones que se proponen gestionar sus prácticas de lucha contra el soborno de manera integral y transparente.
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    - meta_titleConsultoría ISO 37001 | Gestión Anti Soborno
    - meta_descriptionConsultoría ISO 37001:2016 Sistema de Gestión Anti-Soborno. Asesoramiento integral en Implementación del Sistema de gestión. Quara Group.
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    - short_description"La estrategia competitiva es ser diferente"
    - description¿Es posible gestionar la innovación? ¿Cómo hacerlo? Toda organización cuenta, formal o informalmente, con procesos y herramientas para generación de ideas y soluciones, y estos procesos pueden articularse y gestionarse de forma que la innovación pase a formar parte del ADN de tu organización.
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    - meta_titleConsultoría Gestión de la Innovación
    - meta_descriptionConsultores en Innovación - Creatividad - Transformación Digital - Modelos de Negocio. Quara Group, miembro del ISO TC279 Gestión de la Innovación.
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    - titleGestión de la Salud y Seguridad Ocupacional
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    - short_description"Al final del día, los objetivos son simples, Salud y Seguridad".
    - descriptionISO 45001:2018 es la norma sobre sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional (SG SySO) más aplicada por organizaciones de todo sector y tamaño, para la implementación de políticas y procedimientos, que redunden en una ambiente de trabajo seguro y que conduzcan a la reducción de accidentes, lesiones y enfermedades originadas por las actividades, productos y servicios de una empresa.
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    - meta_titleConsultoría ISO 45001 Salud y Seguridad Ocupacional
    - meta_descriptionConsultoría Implementación de la Norma ISO 45001:2018 Sistema de Gestión de la Salud y Seguridad Ocupacional. Quara Group.
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    - titleGestión de la Seguridad de la Información
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    - short_description“Estamos en la era de la gestión de la información.”
    - descriptionLa era global de la información digital presenta un escenario con alta disponibilidad de tecnologías para la adquisición, procesamiento, análisis, recreación y comunicación de información, conformándose así un entorno plagado de posibilidades pero también de riesgos desconocidos, que pone en evidencia la fragilidad y precariedad de las organizaciones para hacer frente a este escenario de nuevos desafíos e incertidumbres.
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    - descriptionLa circulación de alimentos, a nivel nacional o internacional, requiere controles y normas fiables para garantizar la máxima seguridad y trazabilidad. La ISO 22000 se centra en la seguridad a lo largo de la cadena alimentaria, desde la materia prima hasta el consumidor y sirve como guía para establecer buenas prácticas de seguridad o salud.
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    - meta_titleISO 22000:2018 Consultoría Inocuidad Alimentaria
    - meta_descriptionISO 22000:2018 Consultoría en Sistema de Gestión de Inocuidad Alimentaria. Implementación y apoyo para la Certificación. Quara Group
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    - short_descriptionEl Compliance es la base del compromiso de una organización
    - descriptionEl Compliance es la base del compromiso de una organización con el cumplimiento ético, responsable y sostenible, impulsando una cultura positiva de cumplimiento en la organización, considerando las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
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    - meta_descriptionSistema de Gestión del Compliance ISO 37301:2021 Consultoría e implementación. Servicio personalizado y completo de diagnóstico, diseño del sistema de gestión e implementación.
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